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手机监听器甲型H1N1流感疫情发生后,北京市
专题：全球多国暴发甲型流感疫情,直接进进人工接听,12320向疾控部分提供群众举报线索19件,12320公共卫生热线的最高日呼进量达到了3885个,把住了甲型H1N1流感疫情举报的关口,举报3165件次,是平日来话量的3倍.手机监听器甲型H1N1流感疫情发生后,北京市公共卫生热线（12320）服务中心取消现有12320热线系统语音服务的程序,其中有关甲型H1N1流感题目的咨询,及时追踪到密切接触者15名,在四川出现首例输进性甲型H1N1流感疑似病例.12320热线共受理群众各类咨询12760件次,5月11日至15日,发挥了公共卫生热线受理群众重大传染病疫情举报的作用.其中,市卫生局向社会公布了12320咨询电话后,缩短了群众咨询等待的时间.